POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES
Mezcales Cuish es una empresa dedicada a la venta online de mezcales artesanales de Oaxaca, México. En esta política de privacidad te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra en nuestra tienda online.
Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: CUISH MEZCALES ORGANICOS SPR DE RI
- RFC: CMO1406134QA
- Domicilio: Díaz Ordaz 712, Zona Lunes Feb 09, Centro, 68090 Oaxaca de Juárez, Oax.
- Teléfono: 951 516 8791
- Correo electrónico: contacto@mezcalescuish.com
Datos que recabamos y finalidades
Recabamos los siguientes datos personales con las siguientes finalidades:
- Datos identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección): para gestionar tu registro como usuario, procesar y enviar tus pedidos, enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, atender tus consultas y reclamaciones, y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
- Datos bancarios y de pago (número de tarjeta, fecha de caducidad, código de seguridad): para procesar el pago de tus compras. Estos datos se transmiten directamente a nuestro proveedor de servicios de pago, que los almacena y trata bajo estrictas medidas de seguridad.
- Datos de navegación y uso (dirección IP, cookies, historial de compras): para mejorar tu experiencia como usuario, personalizar el contenido y las ofertas que te mostramos, realizar análisis estadísticos sobre el uso y el rendimiento de nuestro sitio web, y prevenir y detectar fraudes y abusos.
Derechos que tienes sobre tus datos
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección o actualización de los datos que sean inexactos o incompletos.
- Derecho de cancelación: puedes solicitar la eliminación de los datos que ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales o basados en el interés legítimo del responsable.
- Derecho de limitación: puedes solicitar la suspensión temporal del tratamiento de tus datos cuando impugnes su exactitud, su licitud o su necesidad.
- Derecho de portabilidad: puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable o a ti mismo en un formato estructurado, común y legible por máquina.
- Derecho a revocar el consentimiento: puedes retirar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a nuestro domicilio o a nuestro correo electrónico, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu identificación oficial.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
También tienes derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.
Destinatarios de tus datos
Compartimos tus datos personales con los siguientes destinatarios:
- Proveedores de servicios de pago: para procesar el pago de tus compras.
- Proveedores de servicios logísticos y transportistas: para entregar tus pedidos en la dirección que nos indiques.
- Proveedores de servicios informáticos: para alojar, mantener y respaldar nuestro sitio web y nuestros sistemas informáticos.
- Autoridades competentes: para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, o cuando sea requerido por una orden judicial o administrativa.
Estos destinatarios actúan como encargados del tratamiento y están obligados a cumplir con las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad
